Question 1

Bagaimana cara mendapatkan produk digital setelah bayar?

Accepted Answer

Begitu pembayaran terkonfirmasi, produk langsung aktif di layar Anda dan link akses dikirim otomatis ke email. Tidak perlu tunggu admin — prosesnya 100% otomatis 24 jam, bahkan tengah malam sekalipun.

Question 2

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

Transfer bank SeaBank (9013 0012 7424 a.n. BAYU PRAYOGA) dan e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) ke 0855-4580-9492. Semua metode diproses instan — produk terbuka begitu status pembayaran lunas.

Question 3

Apakah produk digital bisa direfund?

Accepted Answer

Karena berbentuk file digital yang langsung bisa diakses, produk tidak dapat direfund. Namun kalau ada kendala teknis (file rusak, link mati), tim kami memperbaiki atau menggantikan produk Anda tanpa biaya.

Question 4

Untuk jasa website, apakah harus bayar di depan?

Accepted Answer

Tidak. Anda cukup isi form pesanan — tim kami menghubungi via WhatsApp untuk konsultasi dan penawaran final. Pembayaran DP baru dilakukan setelah ada kesepakatan, biasanya 50% di awal dan 50% saat serah terima.

Question 5

Berapa lama website saya jadi?

Accepted Answer

Tergantung paket: Basic 3–5 hari kerja, Business 7–10 hari kerja, Enterprise 14–30 hari kerja. Materi konten dari Anda yang paling menentukan — kalau teks & foto sudah siap, pengerjaan bisa lebih cepat dari estimasi.

Question 6

Saya gaptek, apakah nanti bisa dibantu kelola?

Accepted Answer

Bisa. Semua paket sudah termasuk panduan penggunaan, dan paket Business ke atas termasuk training singkat via WhatsApp. Tersedia juga layanan maintenance bulanan kalau Anda ingin semuanya kami yang urus.