Kebijakan Privasi

MEYU Studio ("kami") menghormati privasi setiap pengunjung dan pelanggan. Kebijakan privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda mengakses situs ini, memesan produk digital atau jasa pembuatan website, serta bagaimana informasi tersebut digunakan dan dilindungi. Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan yang tertulis di halaman ini.

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh halaman situs, termasuk katalog produk digital, halaman blog, halaman program mitra, area akses produk, dan form pemesanan jasa. Apabila Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari kebijakan ini, mohon hentikan penggunaan situs dan hubungi kami untuk pertanyaan lebih lanjut.

Saat Anda mengisi form pemesanan atau form kontak, kami meminta data yang diperlukan untuk memproses permintaan Anda: nama lengkap, nomor WhatsApp, alamat email, serta detail pesanan seperti paket yang dipilih atau catatan tambahan yang Anda tulis sendiri. Data ini masuk ke basis data kami dan hanya dapat diakses oleh pemilik toko.

Untuk produk digital, kami menyimpan kode pesanan, nama produk, nilai transaksi, metode pembayaran, dan status pembayaran. Kode pesanan inilah yang Anda gunakan di halaman Area Akses untuk membuka file yang sudah dibeli. Kami tidak pernah meminta atau menyimpan password akun bank, PIN, maupun data kartu kredit Anda — pembayaran dilakukan langsung melalui transfer bank atau e-wallet resmi.

Selain itu, seperti kebanyakan situs web, server kami dapat mencatat data teknis standar seperti jenis peramban, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi, serta waktu kunjungan. Data teknis ini dipakai untuk menjaga keamanan situs dan memperbaiki pengalaman penggunaan.

Informasi yang Anda berikan kami gunakan secara terbatas untuk: memproses pesanan dan pembayaran, mengaktifkan akses produk digital, menghubungi Anda melalui WhatsApp atau email terkait pesanan, menjawab pertanyaan lewat form kontak, menghitung komisi program mitra, serta meningkatkan kualitas layanan dan konten situs.

Kami tidak menjual, menyewakan, maupun memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam bentuk apa pun. Data pesanan hanya dibagikan sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan, misalnya nomor WhatsApp Anda digunakan untuk menghubungi Anda terkait pesanan yang Anda buat sendiri.

Situs ini dapat menampilkan iklan yang disajikan oleh Google, termasuk melalui layanan Google AdSense. Google, sebagai penyedia pihak ketiga, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan di situs ini. Cookie DART memungkinkan Google menayangkan iklan kepada pengguna berdasarkan kunjungan mereka ke situs ini dan situs lain di internet.

Anda dapat menonaktifkan penggunaan cookie DART dengan mengunjungi kebijakan privasi dan pengaturan iklan Google di https://policies.google.com/technologies/ads. Di halaman tersebut Anda juga dapat mengatur preferensi personalisasi iklan untuk akun Google Anda.

Cookie juga dapat digunakan untuk mengingat preferensi Anda di situs ini, misalnya kode referral mitra, agar pengalaman penggunaan lebih nyaman. Anda bebas membersihkan atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban Anda; sebagian fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal apabila cookie dinonaktifkan sepenuhnya.

Situs ini memanfaatkan sejumlah layanan pihak ketiga untuk beroperasi, di antaranya WhatsApp untuk komunikasi pelanggan, layanan perbankan dan e-wallet untuk penerimaan pembayaran, serta Google (Search Console, AdSense) untuk analitik dan monetisasi. Setiap penyedia memiliki kebijakan privasinya masing-masing dan kami menyarankan Anda membacanya.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs lain yang ditautkan dari halaman ini, termasuk tautan media sosial atau tautan pada artikel blog. Kami mendorong Anda membaca kebijakan privasi setiap situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Data pesanan dan data pengguna disimpan dalam basis data yang tidak dapat diakses publik. Panel admin hanya dapat dibuka setelah login menggunakan email dan kata sandi yang di-hash menggunakan algoritma kriptografi standar, dan sesi login dilindungi cookie bertanda tangan digital (httpOnly).

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan operasional, pembukuan, dan penyelesaian sengketa. Apabila Anda ingin data pemesanan Anda dihapus, silakan ajukan permintaan melalui kontak di bawah dan kami akan memprosesnya dalam waktu wajar.

Anda berhak meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan, meminta koreksi apabila data tidak akurat, serta meminta penghapusan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban pembukuan yang berlaku. Permintaan dapat diajukan melalui email atau WhatsApp yang tercantum pada halaman kontak.

Kami akan menanggapi setiap permintaan dengan sungguh-sungguh dan memverifikasi identitas pemohon apabila diperlukan demi keamanan data.

Kebijakan privasi ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan layanan atau peraturan yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan situs setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Pertanyaan seputar kebijakan privasi ini dapat dikirimkan ke bilayani101@gmail.com atau melalui WhatsApp yang tercantum di halaman kontak situs. Kami berusaha menanggapi setiap pesan dalam 1×24 jam pada hari kerja.